GEO คืออะไร สำหรับโรงแรม
ChatGPT, Claude และ Gemini รู้จักโรงแรมจาก 3 ทาง: ข้อมูลที่ crawler ของมันเก็บจากเว็บคุณ, structured data ที่บอกชัดว่าคุณคือใครอยู่ที่ไหน, และสิ่งที่เว็บอื่น (Google Maps, TripAdvisor, Pantip) พูดถึงคุณ GEO คือการทำให้ทั้ง 3 ทางนี้ตรงกันและครบ: Hotel schema ที่มีชื่อ ที่อยู่ เบอร์ พิกัด, robots.txt ที่ไม่ Disallow GPTBot หรือ ClaudeBot, llms.txt ที่สรุปโรงแรมใน 20 บรรทัด และข้อเท็จจริงเป็นข้อความ ไม่ใช่รูป
ทำไมถึงสำคัญ
- จากการวัดจริงกับโรงแรมในกรุงเทพ AI 3 ตัวบอกระยะเดินไปสถานที่สำคัญผิดถึง 3 เท่า เพราะเว็บไม่ได้เขียนตัวเลขไว้ AI จึงเดา
- GEO คิดเป็น 30% ของคะแนนรวม เท่ากับ SEO เพราะปี 2026 แขกจำนวนมากถาม AI ก่อนเปิด Google
- โรงแรมจำนวนไม่น้อยปิดกั้น AI crawler ผ่าน robots.txt โดยไม่ตั้งใจ (ใช้ template ที่ Disallow ทุก bot) แล้วสงสัยว่าทำไม ChatGPT ไม่เคยเอ่ยชื่อ
สแกนฟรีตรวจ GEO อะไรบ้าง
คะแนนของด้านนี้ = สัดส่วนน้ำหนักที่ผ่าน (ข้อเตือนได้ครึ่งเดียว) น้ำหนักมากคือข้อที่มีผลกับ Google และ AI มากที่สุด
| # | ข้อที่ตรวจ | น้ำหนัก | โรงแรมที่ผ่าน |
|---|---|---|---|
| 1 | Hotel schema พร้อมชื่อ ที่อยู่ เบอร์ วิธีแก้: ใส่ JSON-LD @type Hotel: name, address, telephone, geo, checkinTime, amenityFeature, priceRange, sameAs | 16 | - |
| 2 | ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร อ่านได้ในหน้า วิธีแก้: แสดงชื่อเต็ม ที่อยู่ และเบอร์โทรเป็นข้อความ (ไม่ใช่รูป) ใน footer ทุกหน้า | 12 | 29% |
| 3 | ระบุจังหวัด/ย่านชัดเจน วิธีแก้: ใส่ชื่อจังหวัด/ย่าน ใน title, H1, ย่อหน้าแรก และ schema address | 12 | 86% |
| 4 | sameAs ไป Facebook, Google Maps, TripAdvisor วิธีแก้: ใส่ sameAs ชี้ไป Facebook, Instagram, Google Maps, TripAdvisor ให้ AI จับคู่ว่าเป็นโรงแรมเดียวกัน | 8 | - |
| 5 | aggregateRating ใน schema วิธีแก้: ใส่ aggregateRating จากรีวิวจริง (Google/Booking) ใน Hotel schema | 8 | - |
| 6 | ไม่ปิดกั้น GPTBot, ClaudeBot, Google-Extended วิธีแก้: ถ้าอยากให้ ChatGPT/Claude/Gemini รู้จักโรงแรม ห้าม Disallow GPTBot, ClaudeBot, Google-Extended | 12 | 100% |
| 7 | llms.txt วิธีแก้: สร้าง /llms.txt สรุปโรงแรม 20 บรรทัด ชื่อ ทำเล จุดเด่น ห้อง ราคา ลิงก์สำคัญ | 6 | 57% |
| 8 | ข้อเท็จจริงเป็นข้อความ: เช็คอิน อาหารเช้า รถรับส่ง ระยะทาง วิธีแก้: เขียนข้อเท็จจริงเป็นข้อความชัด: เช็คอิน 14:00, เช็คเอาท์ 12:00, อาหารเช้า, รถรับส่ง, ระยะทางไปสนามบิน/สถานที่สำคัญ | 10 | 57% |
| 9 | หน้า About / เกี่ยวกับโรงแรม วิธีแก้: ทำหน้าเล่าประวัติ เจ้าของ ปีที่เปิด จำนวนห้อง รางวัล AI ใช้เป็นแหล่งอ้างอิง | 6 | 43% |
| 10 | og:site_name ชื่อแบรนด์ วิธีแก้: ใส่ og:site_name เป็นชื่อโรงแรมที่สะกดเหมือนกันทุกที่ | 4 | 57% |
ระบบเต็มทำอะไรต่อ
ระบบเต็มถาม AI 3 ตัวทุก 2 สัปดาห์ด้วยคำถามของแขกจริง วัดว่าถูกเอ่ยถึงกี่เปอร์เซ็นต์ อยู่อันดับไหน ใครแซง และที่สำคัญ AI พูดถึงคุณถูกหรือผิด (ราคา ระยะทาง สิ่งอำนวยความสะดวก) แล้วสร้างงานให้ทีมแก้บนเว็บ
คำถามที่พบบ่อย
เปิดให้ AI crawler เข้ามาเสี่ยงไหม
สำหรับเว็บโรงแรมที่มีแต่ข้อมูลสาธารณะ ไม่เสี่ยง ประโยชน์คือ AI รู้จักคุณ ความเสี่ยงคือแทบไม่มี ต่างจากเว็บที่มีเนื้อหาลิขสิทธิ์
llms.txt คืออะไร
ไฟล์ข้อความธรรมดาที่ /llms.txt สรุปว่าเว็บนี้คือใคร มีอะไร ลิงก์สำคัญอยู่ไหน เขียน 20 บรรทัดก็พอ AI หลายตัวอ่านไฟล์นี้ก่อน
ทำไม AI แนะนำคู่แข่งที่ไกลกว่า
เพราะคู่แข่งมีข้อมูลที่ AI อ่านได้ครบกว่า เช่น schema, รีวิวเยอะ, ถูกพูดถึงใน Pantip AI เลือกจากความมั่นใจในข้อมูล ไม่ใช่ระยะทางจริง